Responsable des nouvelles offres et services

Au sein de la Direction marketing, vos missions consisteront à ;

- Identifier les nouvelles opportunités de marché

• Détecter les nouveaux besoins des automobilistes.
• Analyser les évolutions du parc automobile et des usages.
• Identifier les opportunités liées à l'électrification, la connectivité, la mobilité et la servicisation.
• Benchmarker les acteurs de l'après-vente automobile et des nouveaux entrants.
• Construire et prioriser la roadmap des nouvelles offres Speedy.

- Concevoir les nouvelles offres

Transformer une opportunité en proposition concrète avec ;

• promesse client ;
• cible ;
• parcours client ;
• contenu de l'offre ;
• pricing ;
• business model ;
• partenaires ;
• modèle opérationnel centre ;
• dispositif digital ;
• modèle de rémunération du réseau.

- Piloter les pilotes et expérimentations pendant toute la phase de développement et d'implementation

- Construire les écosystèmes de partenaires en identifiant et pilotant les partenaires permettant à Speedy d'élargir rapidement son offre :

- Préparer l'industrialisation dans le réseau en garantissant avec les autres directions concernées ,

• simplification du parcours au sein des centre sous enseigne Speedy ;
• formation des intervenants ;
• déploiement des outils adaptés  ;
• construction des argumentaires ;
• communication clients ;
• intégration SI ;
• déploiement réseau ;
• mesure de la performance.
  

• Fort de 7 à 10 ans d'expérience environ orienté marketing, business et innovation ;
• expérience développement d'offres/services ;
• très bonne culture business et capacité à construire un P&L ;
• capacité à transformer une idée en MVP puis en déploiement ;
• habitué à piloté des partenaires externes ;
• idéalement expérience retail, automobile, mobilité, services ou assurance ;
• forte capacité transverse avec réseau, IT, finance et opérations ;
• orientation client et terrain.